De 5 de maio de 2025, os usuários do iPhone com iOS antes da versão 15.1 e dispositivos Android com versões antes de 5.0 perderão o acesso ao WhatsApp. Essa alteração ocorre como parte do processo anual do aplicativo Messenger, que analisa a compatibilidade com os sistemas operacionais e descontinuam o suporte para dispositivos mais antigos.
WhatsApp, pertencente a Meta justifica essa decisão alegando que os dispositivos mais antigos podem não ter as atualizações de segurança mais recentes ou as funcionalidades necessárias para a aplicação adequada do aplicativo. Atualmente, o WhatsApp também suporta iOS da versão 12 e Android de 5.0 mas isso mudará em maio.
Como a descontinuação do WhatsApp é motivada?
A descontinuação do suporte antigo de sistemas operacionais do WhatsApp visa garantir que os usuários tenham acesso às mais recentes atualizações de segurança e novos recursos. Os dispositivos mais antigos podem não ser capazes de suportar essas atualizações, o que compromete a segurança e a experiência do usuário.
Além disso, o suporte a sistemas operacionais mais antigos pode ser mantido para a empresa, pois requer recursos significativos para garantir a compatibilidade com uma ampla gama de dispositivos e versões de software.
1. Segurança:
- Atualizações de segurança: O WhatsApp apresenta regularmente novas medidas de segurança para proteger os dados do usuário. Os dispositivos mais antigos podem não ser capazes de apoiar essas atualizações, tornando -as vulneráveis a ameaças cibernéticas.
- Compatibilidade com criptografia: Tecnologias de criptografia, que protegem as conversas, também evoluem. Os aparelhos antigos podem não ser compatíveis com os métodos de criptografia mais recentes e mais seguros.
2. Avanço tecnológico:
- Novos recursos: O WhatsApp está em constante desenvolvimento, adicionando novos recursos e melhorias. Os dispositivos mais antigos podem não ter a capacidade de processamento ou a memória necessária para executar esses novos recursos com eficiência.
- Otimização de desempenho: Ao concentrar seus esforços em dispositivos mais recentes, o WhatsApp pode otimizar o desempenho do aplicativo, fornecendo uma experiência melhor para a maioria dos usuários.
3. Manutenção e suporte:
- Custos de suporte: Manter o suporte para uma ampla variedade de dispositivos, incluindo o mais antigo, requer recursos significativos. Ao interromper o suporte a dispositivos obsoletos, o WhatsApp pode concentrar seus recursos no suporte aos dispositivos mais usados.
- Atualizações de software: Os sistemas operacionais antigos podem não receber mais atualizações de seus fabricantes, o que pode criar problemas de compatibilidade com o WhatsApp.
Como verificar a versão do sistema operacional?
Para usuários que desejam verificar a versão do sistema operacional de seus dispositivos, o processo é simples. Nos dispositivos iOS, você deve acessar o aplicativo “Ajustes”, selecione “Geral” e clique em “Sobre”.
Para dispositivos Android, o usuário deve abrir o aplicativo “Configurações”, clicar em “sobre o dispositivo” e procurar a opção “Android versão”.
O que fazer se o dispositivo não suportar atualizações?
Se o dispositivo não puder ser atualizado para uma versão compatível com o WhatsApp, a recomendação é considerar a troca do dispositivo. Antes de fazer isso, é importante fazer backup de conversas e informações importantes para evitar perdas.
O WhatsApp notifica os usuários com lembretes para atualizar o sistema operacional antes de interromper o suporte. No entanto, se a atualização não for possível, a alteração do dispositivo pode ser a única solução para continuar usando o aplicativo.
Quais smartphones perderão o WhatsApp em maio de 2025?
A partir de 5 de maio de 2025, o WhatsApp deixará de trabalhar em alguns modelos de smartphones antigos do Android. A medida visa garantir a segurança e a eficiência do aplicativo, o que exige que os sistemas operacionais mais recentes funcionem corretamente.
Smartphones afetados:
- Android:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3
- Motorola: Moto G (1ª geração), Razr HD, Moto e 2014
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini
- Sony: Xperia Z, Xperia
- iOS:
- iPhone 5
- iPhone 5C
O que fazer se o seu telefone estiver na lista?
Para aqueles que não podem atualizar seus dispositivos, existem algumas alternativas. Uma é migrar para outros aplicativos mensageiros que ainda suportam versões mais antigas dos sistemas operacionais. No entanto, é importante considerar problemas de segurança e privacidade ao escolher um novo aplicativo.
1. Verifique a possibilidade de atualizar o sistema operacional:
- Android:
- Vá para “Configurações”> “Sobre o telefone”> “Atualização de software”.
- Verifique se há alguma atualização disponível. Se houver, instale -o.
- Se o seu dispositivo não receber mais atualizações oficiais, você poderá pesquisar ROMs personalizadas (versões não oficiais do Android) que são compatíveis com seu modelo e oferecer uma versão posterior do sistema operacional. No entanto, essa opção é mais técnica e pode anular a garantia do seu dispositivo.
- iOS:
- Vá para “Ajustes”> “Geral”> “Atualização de software”.
- Verifique se há alguma atualização disponível. Se houver, instale -o.
2. Faça backup de suas conversas:
- Primeiro de tudo, faça backup de suas conversas do WhatsApp para evitar perder seus dados.
- No WhatsApp, vá para “Configurações”> “Conversas”> “Backup de conversação”.
- Escolha se deseja fazer backup no Google Drive (Android) ou iCloud (iOS).
3. Considere comprar um novo telefone celular:
- Se o seu telefone não puder ser atualizado, a melhor opção é comprar um novo dispositivo compatível com as versões mais recentes do WhatsApp.
- Ao comprar um novo telefone celular, verifique se ele possui um sistema operacional recente (Android 5.0 ou superior, ou iOS 15.1 ou superior).
4. Explore alternativas ao WhatsApp:
- Existem outros aplicativos de mensagens disponíveis, como telegrama, sinal e mensageiro.
- Considere migrar para um desses aplicativos se a maioria dos seus contatos também o usar.
Outra opção é usar o WhatsApp Web em um computador, desde que o dispositivo móvel ainda possa se conectar à Internet, permitindo que o aplicativo use através do navegador.
